Observance dans les soins de santé

Nous pensons qu'un programme d'observance efficace ne gère pas seulement les problèmes liés directement au traitement (problèmes d'argent, oublis...) mais également les barrières psychologiques sous-jacentes auxquelles les patients doivent faire face telles que la peur des effets secondaires ou une mauvaise auto-efficacité. Notre approche de l'observance utilise les principes de psychologie comportementale pour répondre aux besoins des patients et obtenir les résultats souhaités. Même si chaque produit et chaque population de patients sont différents, ces programmes ont apporté jusqu'à 30 % d'amélioration de l'observance médicamenteuse. Ceci permet d'obtenir de meilleurs résultats cliniques.

Notre approche compte plusieurs éléments que nous adaptons spécifiquement aux différents produits et populations de patients :

  • Évaluation des risques des patients pour identifier les meilleures cibles sur lesquelles intervenir et optimiser vos ressources.
  • Interventions personnalisées sur les patients qui emploient des techniques comportementales pour identifier et résoudre les obstacles potentiels
  • Mise en place ou coordination des programmes existants qui offrent une assistance aux obstacles de traitement les plus courants tels que le coût, les oublis ou la méconnaissance de la maladie et des produits
  • Coordination des équipes de soins avec le médecin traitant ou d'autres professionnels pour plus de réussite et pour garantir des soins intégrés
  • Modèles prédictifs des maladies pour vous aider à comprendre votre population de patients, les défis auxquels ils sont confrontés et la manière dont ces défis changent et influencent les comportements avec le temps 
Patient discutant avec des médecins.