L'expertise et l'empathie, les clés de la réussite

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Découvrir nos capacités d'assistance aux patients

Programmes d'accès des patients : une équipe d'assistance aux patients de plus de 1 800 membres Nos collaborateurs sont prêts à assurer avec empathie une gestion des cas centrée sur le patient, à fournir des services d'assistance en matière d'assurances, à aider en cas de recours, de réclamations et de demandes de facturation et de codage. Services cliniques : assistance aux soins et à l'observance 24 h/24 et 7 j/7 Nos experts en soins et observance accompagnent les patients 24 h/24 et 7 j/7 pour commencer leur thérapie et la suivre jusqu'au bout. Ils sont là pour répondre aux questions, offrir une assistance clinique et réconforter les patients quant à leurs choix thérapeutiques pendant toute la durée du traitement. Co-paiement et aide à l'accessibilité Nos programmes de partage des coûts aident à mettre des patients qualifiés en relation avec vos produits plus rapidement et facilement grâce à des solutions inventives, personnalisées et conviviales, comme le PAP, le co-paiement et l'accompagnement face aux assurances. Pharmacie : pharmacie spécialisée non-commerciale Notre pharmacie spécialisée fournit gratuitement des médicaments aux patients. Nous avons plusieurs programmes en place pour la coordination et l'exécution des ordonnances pour délivrer les traitements rapidement. Consultations d'accès aux marchés Profitez de la force de frappe de nos consultants en accès aux marchés qui surveillent de manière proactive l'univers des remboursements et gardent une longueur d'avance sur un marché et un environnement réglementaire en constante évolution. Aide au remboursement : une assistance à la demande par des experts en remboursement sur le terrain Notre équipe sur le terrain spécialiste des remboursements fournit à la demande des clients une assistance sur site concernant les questions liées aux organismes payeurs telles que la facturation, les interactions pharmaceutiques, l'accessibilité et l'éducation clinique pour garantir l'accès au produit.

Optimiser l'accès au produit et l'observance des patients

Obtenir l'accès aux soins peut se révéler un processus fractionné, long et déroutant, qui implique une recherche d'assurance, une évaluation financière, de nombreuses communications et un suivi important. Les patients et les prestataires de soins de santé comptent sur les programmes d'aide des compagnies pour les assister à chaque étape de ce processus.

Que vous lanciez un nouveau produit ou que vous cherchiez un nouveau prestataire de prise en charge des patients, notre équipe d'accès aux marchés travaillera avec vous pour concevoir et proposer différents programmes d'assistance pour coordonner les services entre toutes les parties prenantes, afin d'optimiser l'accès aux produits et l'observance.

Les avantages qui distingueront votre programme d'assistance aux patients :

Une technologie pragmatique et une automatisation pour plus d'efficacité et un programme plus flexible

Nous utilisons des plateformes technologiques et d'automatisation robustes et pragmatiques, conçues pour permettre plus d'efficacité, des programmes évolutifs et une analyse des données en temps réel afin de pouvoir adapter le programme à la situation.

Un risque réduit et l'assurance de la continuité de l'activité pour votre programme

Avec plusieurs centres aux États-Unis, nous sommes bien placés pour vous fournir les meilleurs talents et la capacité de faire évoluer votre programme tout en réduisant le risque d'interruption due à des obstacles imprévus.

Des personnes exceptionnelles, une formation structurée, la conformité à la réglementation et la gestion des programmes

Depuis plus de 30 ans, nous perfectionnons notre équipe à travers le recrutement, la formation et l'aide au management. Cela signifie que votre marque profite de talents exceptionnels, de la surveillance du respect de la réglementation et d'une gestion des programmes éprouvée.

Des gains de rentabilité grâce à un modèle unique de prestation de services à l'échelle mondiale

Nous vous permettons de faire des économies grâce à notre modèle de prestation de services à l'échelle mondiale, qui s'appuie sur notre propre personnel d'assistance aux patients dans les bureaux de développement de médicaments de Labcorp à travers le monde.

Rendre l'expérience plus pratique pour les patients grâce aux centres de services aux patients

Grâce à l'accès aux plus de 1700 centres de services aux patients de Labcorp aux États-Unis, les tests de diagnostic associés aux programmes sont rapidement intégrés avec un maximum de commodité, ce qui contribue à favoriser l'accès des patients, l'observance et le suivi de la sécurité.

Intégration entre notre assistance aux patients et des services de pharmacovigilance (PV) de grande qualité

Intégrez votre programme avec nos services de pharmacovigilance (PV) à la réputation internationale, pour améliorer la sécurité des patients et la conformité de votre programme.

Parcourez notre centre de ressources d'informations pour trouver des idées innovantes qui vous aideront à rester à la pointe.

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